Recebi a minha encomenda dentro do praso , sem problema

Vantagens: preco e produtos originais selados

Realizei uma compra em 04/11/2011 (Compra 4302), ate agora nao recebi nenhuma informacao sobre a minha compra, ja enviei diversos emails e ninguem responde, no momento estou no prejuizo pois o debito ja lancado na minha fatura do cartao de credito

Vantagens: nenhuma ate agora, pois nao recebi o que comprei e ja paguei!
Inconvenientes: falta de retorno dos canais de atendimento, o cliente envia emails solicitando informacoes e ninguem resposnde.

Sempre compro na internet e sou bem intruido pelos vendedores e respondem os emails, mas estou decepcionado com esta loja mlshop comprei dia 21/10/2011,Nº de Compra: 4253 recebi os emails de compra e pagamento da monte pio número da referência 656680 ( 375,51 EUR ), a partir daí não consigo mais nehum contato nem por telefone, mandei 6 emails e nada, não aconselho ninguem a comprar nesta loja até que eu consiga receber meus produtos ou ter alguma informação mesmo que atrasasse não seria o problema o ruim é a desconsideração para com o cliente.

Vantagens: Por enquanto nenhuma só preocupação.
Inconvenientes: ainda está dentro do prazo de entrega, mas pela falta de consideração em não me responderem já estou vendo o prejuízo de $893,00 reais.

Fui enganado pela MLshop e estou em busca dos meus direitos Me sinto enganado pela loja online MLshop Brasil, a mais de 5 meses exatamente dia 03/03/2011comprei o produto CYBORG Rato Cyborg R.A.T. 7 com valor de 307.05 em deposito em nome de FABIO ELIAS MARTINS ME com a promessa de receber o produto de (15 a 25 dias data citada no próprio site ) como podem ver isso não foi cumprido, antes de fazer o pagamento recebi email do mesmo Fabio com toda dedicação me orientando as forma de pagamento ,depois que paguei só recebi respostas depois de mandar vários emails reclamando sobre o processo de envio que nunca aconteceu. Esses dias pedi meu dinheiro de volta e o mesmo Fabio jogou a responsabilidade da devolução para mlshop de Portugal ai me senti assaltado completamente, como irei a Portugal pegar meu dinheiro? . "Primeiro eles te ignoram, depois riem de você, depois brigam, e então você vence"

Vantagens: nenhuma pois não existe vantagem em perder dinheiro
Inconvenientes: perder meu dinheiro

a tres semana o fornecedor respondeu as mensagens abaixo dizendo que iria enviar o produto entretanto até hoje não recebi nehum retorno sobre o envio do produto (Blue Ray). Infelizmente ele não está cumprindo o que foi acertado.

"Comprei" e paguei à vista, em 3-6-2011, um Gravador externo DVD Blu-Ray BE12LU30. Até agora: 1. sem resposta; 2. sem atendimento algum; 3. por telefone o "responsável" nunca está; 4. não respondem aos e-mail's. O prazo, que era de "até" 40 dias, expirou. No último telefonema, em 27-7-2011, "prometeram" que eu iria receber em 20 dias. NÃO ACREDITO. Penso que TODOS FOMOS ENGANADOS. Ainda que venha a receber o produto, NÃO COMPREM NO MLSHOP. É uma empresa que não preza por seus "clientes": recebem e depois NÃO TE DÃO A MÍNIMA ATENÇÃO. Ah! Até hoje não recebi o número da fatura.

Vantagens: A única vantagem é o preço. Mas, em compensação, é dor de cabeça na certa.
Inconvenientes: DEMORA. DESATENÇÃO. FALTA DE CONSIDERAÇÃO. TALVEZ VOCÊ SEJA ENGANADO.

Resposta do vendedor (há 6 meses)
Informamos que todas as encomendas estão em fase de envio, dado aos extravios constantes por parte dos correios, fomos obrigados a criar um acordo de envio em EMS EXPRESS com seguro contra extravios de 4500 reais por encomenda e comprovativo de entrega, Lamentamos os atrasos mas para segurança do cliente e da própria MLshop fomos obrigados a adoptar este sistema.

Agradecemos a sua compreensão
Atendimento Brasil

Comprei no dia 20/05/11, pedido 3594, mas até hoje não recebi o produto e nem retorno nos meus e-mails.

Vantagens: Nenhuma, pois a gente paga (paguei a vista R$ 290,00), mas não recebe o dinheiro de volta e nem o produto adquirido. Cuidado ao comprar neste site, vc vai ter dor de cabeça!
Inconvenientes: Todos, pois não temos nenhum apoio do atendimento ao cliente, não retornam os e-mails enviados e nem recebemos o produto comprado. CUIDADO este site MLShop é pura picaretagem, a gente não tem compra, paga e não recebe!!!!

Resposta do vendedor (há 6 meses)
Informamos que todas as encomendas estão em fase de envio, dado aos extravios constantes por parte dos correios, fomos obrigados a criar um acordo de envio em EMS EXPRESS com seguro contra extravios de 4500 reais por encomenda e comprovativo de entrega, Lamentamos os atrasos mas para segurança do cliente e da própria MLshop fomos obrigados a adoptar este sistema.

Agradecemos a sua compreensão
Atendimento Brasil

Fiz uma compra em 27/01/11 e até hoje 24/07/11 não recebi o produto e nem uma resposta concreta p/ a solução desse problema.E, claro já está pago!!!Quero uma solução já! imediata! Não aguento + essa indefinição!!Preciso de 1 resposta!!

Vantagens: Nenhuma, é pura enganação!!!
Inconvenientes: Todos! Não entregam a mecadoria,não respondem aos e-mails; simplesmentem SOMEM, te deixam na mão!!!

Resposta do vendedor (há 6 meses)
Informamos que a sua encomenda esta retida na alfandega desde 7 Março, segundo as ultimas informações da UPS! Esta em fase final de desembaraço, lamentamos mas a burocracia do Brasil dificulta qualquer por demais tentativas de uma resolução rápida e eficaz.
O nosso sistema de envios foi alterado para evitar estas situações desagradáveis usando o EMS EXPRESS com seguro contra extravios de 4500 reais por encomenda e comprovativo de entrega.

Agradecemos a sua compreensão
Atendimento Brasil

ADQUIRI UM BLUE -RAY DESDE O DIA 13 DE MAIO - PEDIDO 3514 PAGO VIA CARTÃO DE CREDITO E O MESMO JÁ DESCONTOU O VALOR DA MINHA CONTA E ATÉ O MOMENTO - 16 DE JULHO AINDA NÃO RECEBI NEM O PRODUTO E NEM RESPOSTA AOS MEUS E-MAIL. PENSEM BEM ANTES DE ENTRAR NESTA FRIA.

Inconvenientes: A GENTE PAGA E NÃO ENTREGAM O PRODUTO - PELO MENOS ATÉ HOJE.

Resposta do vendedor (há 6 meses)
Informamos que todas as encomendas estão em fase de envio, dado aos extravios constantes por parte dos correios, fomos obrigados a criar um acordo de envio em EMS EXPRESS com seguro contra extravios de 4500 reais por encomenda e comprovativo de entrega, Lamentamos os atrasos mas para segurança do cliente e da própria MLshop fomos obrigados a adoptar este sistema.

Agradecemos a sua compreensão
Atendimento Brasil

empresa totalmente enganadora,nao cumpri com o que prometem,realmente quem quer ter dor de cabeça compre nesta empresa,sao pessoas que so te enrolam,comprei uma camera no dia 31/01/2011 e incrivelmente ate hoje nao recebi nada,pelo amor de DEUS nao compre nesta empresa pois tenho certeza voce tera muita mas muita dor de cabeça

Vantagens: nenhuma
Inconvenientes: todos

Resposta do vendedor (há 8 meses)
A sua resposta foi adicionada com êxito.
Resposta da loja (Segunda-feira, 13 Junho 2011)
Exmo.

Informo que o registo que temos do seu pagamento por cartao de credito é que nao foi aceite o seu pagamento, caso tenha comprovativo do seu banco que prove o contrario, porfavor envie para atendimentobr@mlshop.net

Ref: MLBRFMZJ68F6A3
ID Montepio: 523987
Estado: REJEITADO

Apoio cliente MLshop Brasil

Olá, minhas experiências com a empresa foram boas, a única infelicidade é a demora na entrega, mas pagando menos, que mal tem. Realizei a compra de 3 produtos, os quais são: Processador Phenom II X4 965 BE P.Mãe ASUS M4A89GTD PRO/USB3 Memória OCZ 4Gb 1600MHZ CAS 8 O produto no caso levou 2 meses para chegar, comprei dia 18 de outubro e chegou dia 20 dezembro. Mas a maior demora foi dos Correios(BR) que demorão 1 mês para me mandar o produto, sendo que era sedex.

Vantagens: Preço baixo, mercadorias vem lacradas
Inconvenientes: Demora na entrega

Resposta do vendedor (há 6 meses)
Agradecemos a sua confiança e esperamos no futuro melhorar o nosso sistema de entregas com o novo acordo EMS EXPRESS com seguro de entrega.

Atendimento Brasil

Olá. Alguns dias atrás emiti uma opinião desfavorável quanto à MLShop. Ocorre que houve vários males entendidos inclusive de minha parrte quanto ao processo de envio das mercadorias desta loja. Após um período de novos contatos com os representantes da MLShop tudo ficou claro e entendido para mim. Gostaria portanto de retirar tais comentários negativos e gostaria de frisar que em nenhum momento pretendi depreciar os serviços e credibilidade desta loja/site. Agora me encontro num momento de aguardo da chegada do meu pedido, depois então poderei dizer como foi minha experiência com a mesma. Obrigado. Izair Acosta dos Santos/2010eliseu

Olá. Tive minha primeira experiência com a MLShop e não poderia ser das piores. A princípio a tenção foi boa. Depois de efetuar o pedido no dia 24/01/2011 e no mesmo dia pagar pelo pedido evidentemente, até hoje 01/03/2011 nem enviaram o produto, nem ressarciram meu pagamento.