comprei um barbeador Gemei, nº do pedido 28116, mas o aparelho é 50 hz, sendo que a frequencia de rede no Brasil é 60 Hz. Só quando chegou o pedido meu marido verificou. Inclusive ele olhou no site e está marcado como sendo amperagem 50hz, o que também está incorreto no site, sendo que amperagem se refere a corrente (amperes) do equipamento. O que eu faço agora?
Resposta do vendedor (há 5 meses)
Srta Cassia, há um erro no que informou, no nosso site está 50 Hz e no barbeador está escrito 50 Hz, portanto não há nada de incorreto, outro detalhe é que o aparelho funciona normalmente tanto que a srta não informou nenhum problema, e ser 50Hz funciona normalmente em nosso pais, desconhecemos totalmente informação que no Brasil deveria ser 60Hz, o importante é que o aparelho seja 110v ou 220v que no caso do aparelho é bivolt 110v/220v, portanto é infundado o que foi colocado, vendemos centenas deste produto e nenhum problema com relação a amperagem.